組建電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)

1、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是電梯生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
　　電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是當(dāng)今控制領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，中國(guó)電梯行業(yè)繼PLC控制系統(tǒng)與VVVF調(diào)速系統(tǒng)之后的又一益大的技術(shù)進(jìn)步。PLC控制成功地解決了長(zhǎng)期困擾中國(guó)電梯行業(yè)的可靠性問(wèn)題，而VVVF調(diào)速系統(tǒng)則成功地解決了電梯運(yùn)行舒適感的問(wèn)題。通過(guò)這兩次技術(shù)的應(yīng)用，中國(guó)電梯產(chǎn)品無(wú)論是可靠性還是舒適感在某些程度上都已經(jīng)基本能夠和國(guó)外產(chǎn)品相抗衡了。在1997年和1998年的中國(guó)國(guó)際電梯展覽會(huì)上，永大日立公司沒(méi)有著重介紹其電梯產(chǎn)品，而是將其遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)作為重點(diǎn)大力宣傳；OTIS也推出了先進(jìn)的REM（Remote Eonitor）系統(tǒng)；其他合資企業(yè)也已經(jīng)或正在推出各自的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。這些 情況表明：電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)作為電梯企業(yè)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，已經(jīng)從幕后走向了前臺(tái)。
　　2、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是維保單位提高服務(wù)質(zhì)量的重要工具。
　　一個(gè)維保單位如果安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，維修保養(yǎng)工作將會(huì)變被動(dòng)保養(yǎng)為主動(dòng)保養(yǎng)，可使用戶(hù)因故障停梯的時(shí)間大大縮減，從而對(duì)用戶(hù)的服務(wù)提高一個(gè)臺(tái)階。同時(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)的凱博電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)所獨(dú)有的故障信息記錄數(shù)據(jù)庫(kù)功能夠方便地使維保中心建立起一套電梯運(yùn)行、故障及維修檔案庫(kù)，被保養(yǎng)電梯何時(shí)出現(xiàn)故障、維修人員何時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、電梯地恢復(fù)正常等數(shù)據(jù)都會(huì)記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中。我們提供的數(shù)據(jù)記錄不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)列表，而是基于微軟ACCESS97的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)文件。維保中心的操作員可以用相關(guān)程序打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印等工作。例如可以對(duì)某臺(tái)電梯，或某組電梯，或某一特定時(shí)間段的電梯故障及維修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)文件（不是記錄列表），可以清楚了解到維保中心所管轄的電梯的運(yùn)行狀況以及故障狀況，還可以對(duì)維修人員在電梯故障后的到位情況、維修情況科學(xué)地、有效地監(jiān)督管理。 維保單位安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)后，會(huì)使用望感到該單位的技術(shù)實(shí)力十分雄厚，將電梯委托其維修保養(yǎng)很放心。擁有遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)于承接后續(xù)的電梯保養(yǎng)業(yè)務(wù)、洽談電梯改造工程以及代理銷(xiāo)售電梯等會(huì)有很大的幫助。
　　3、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的最終受益者是用戶(hù)。
　　電梯用戶(hù)是遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的最終服務(wù)對(duì)象，也是直接受益者，他們對(duì)遠(yuǎn)程監(jiān)系統(tǒng)持積極的歡迎態(tài)度。安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)后，如果出現(xiàn)了故障關(guān)人、故障停梯等事件，維保中心能夠派人及時(shí)處理，電梯的服務(wù)工作可以得到很好的保證。